Uso de mensajería

CitaSimple no envía mensajes a los usuarios sin una interacción previa iniciada por el propio usuario. La plataforma no realiza envíos masivos, promociones ni comunicaciones automáticas fuera del contexto de una solicitud activa.

El sistema puede utilizar herramientas automatizadas para mejorar la interpretación de mensajes y la gestión de las solicitudes de cita. Estas herramientas no toman decisiones legales ni producen efectos significativos sobre el usuario.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es KRAVTSOV OLEKSANDR, autónomo.

Datos recopilados y finalidad

Los datos personales proporcionados por los usuarios, como nombre, número de teléfono y contenido de los mensajes, se utilizan exclusivamente para la gestión de solicitudes de cita y la comunicación relacionada con dichas solicitudes. CitaSimple actúa como plataforma intermediaria entre el usuario y el negocio correspondiente. Los datos no se utilizan con fines publicitarios ni se comparten con terceros.

Base legal

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento explícito del usuario, otorgado al iniciar voluntariamente la comunicación, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la gestión de la solicitud y pueden ser eliminados a petición del usuario.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como la limitación de su tratamiento, en cualquier momento contactando por correo electrónico.

Contacto:
info@citasimple.org